Rohr- & Kanalreinigung Schwarz | Rohrreinigung Köln

Rückruf innerhalb einer Minute. Termin am selben Tag. Auf die Minute genau erschienen und Problem innherhalb von 10 Minuten gelöst. Rechnung unkompliziert später per Post. Super Service!

Freundlicher und zuverlässiger Service. Ein Anruf und man hat sich direkt um mein Anliegen gekümmert. Die Arbeiten wurden von Experten zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Faires Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit gerne wieder :)

Ein Tag nach Anruf einen Termin gehabt. Schnell, umkompliziert, einwandfreie Arbeit abgeliefert und m.E.n eine gerechtfertigte Abrechnung, zumal keine Anfahrt berechnet wird. (>25km Anfahrt) Alles Gute!

Monteur schnell vor Ort, Arbeit schnell und sauber erledigt. Sehr angemessenen Preis. Immer wieder gerne... also nicht die Verstopfung aber wenn es passieren sollte, rufe ich da direkt an!

Super Service! Uns wurde umgehend geholfen, und das am Feiertag! Die Kosten wurden mir sofort am Telefon mitgeteilt, also alles sehr transparent und OHNE Abzocke! Sehr empfehlenswert.

Obwohl mit einem Telefonnummer in Bergisch Gladbach gelistet, wurden wir mit einer Firma in Neuss gebunden. Da hätte ich schon stützig werden müssen. Wir brauchten eine Nacharbeit nur einige Meter bis zur Straße. Einige Monate zuvor waren die Röhre rund um das Haus schon gereinigt worden. Alles einschließlich Preis pro Meter wurde im Voraus geklärt. Zu unserer Überraschung bekamen wir dann eine Rechnung für die Arbeit erneut um das Haus und noch 80 Euro darauf, angeblich für irgendeine zusätzliche Reinigung, plus MwSt. Es ist aber zwecklos gegen solche Machenschaften vorzugehen, außer man selbst Anwalt ist oder sich mit dem Gerichtswesen besten auskennt. Gespräche und Briefe mit der Firma liefen ins Leere, sowie über den Mahnbescheid zu erklären, dass man hier über den Tisch gezogen wird. Wir bekamen gar keinen Gerichtstermin oder sonstige Möglichkeit, den Sachverhalt zu klären. Am Ende erhielten wir nur eine Aufforderung vom Gerichtsvollzieher, zwar reduziert auf die geleistete Arbeit, aber samt Nebenkosten nunmehr teuere als zuvor. Selbst wenn wir keinen Handwerker mehr auf das Grundstück ohne schriftliche Vereinbarung im Voraus zulassen würden, würde es nicht wirklich helfen. Sie sitzen am längeren Hebel, sind mit dem Gerichtswesen bestens vertraut und nutzen es gnadenlos aus. Dringend muss ich von diesen Leuten abraten.

PS. Vor Gericht heute hat die Firma nicht einmal bestritten, dass anders am Telefon vereinbart wurde. Sie dürften einfach Arbeit in Rechnung stellen, die sie gemacht hätten. Ob sie bestellt wurden oder nicht, ob anders vereinbart wurde, wäre unerheblich, und sie bekamen dazu auch Recht. Kein Mitarbeiter der Firma kam persönlich zur Verhandlung. Es kam nur der Anwalt, der sich offenbar mit der Richterin gut auskennt. Wenn der Kunde nach der erfolgten Arbeit um seine Unterschrift gebeten wird, steht er schon auf verlorenen Posten. Weigert er die Unterschrift, wird er mit den zusätzlichen Kosten eines Begutachters aufgebürdet ohne jede Aussicht auf Erfolg. Unterschreibt man, dass Arbeit gemacht wurde, hat er wiederum schon alle Rechte vor Gericht abgegeben. Ich kann nur dringend empfehlen, sich von dieser Firma fern zu bleiben. Ich fühle mich, als ob jemand sich in meinem Haus frei bedient hat. Die aktuelle Rechtslage ist so, dass man als Kunde völlig ausgeliefert ist. Die Firma weißt es auszunutzen. Von einem "Bedauern für das Missverständnis" war heute keine Spur, nur Hohn für jemanden, der die Macht der Firma in Frage stellen würde.

Sehr nette Mitarbeiter. Allerdings auch ein wenig unfair bei der Abrechnung. Mein Abfluss in der Küche war verstopft. Die Verstopfung war nicht in der Hauptleitung. Von meinem Abfluss bis zur Hauptleitung sind es aber nur 5Meter (wie ich nachher vom Vermieter erfahren habe...). Auf die Nachfrage, warum gleich 10 Meter gemacht wurden, kam nur immer wieder, dass die Verstopfung im Hauptstrang gewesen sei, was aber nicht möglich ist! Diese Abrechnungsmethode (nach Metern) kann nicht fair funktionieren, weil sie auf jedenfall einfach mindestens 10 Meter gehen... Das sollte man vorher mit dem Kunden besprechen... 150€ für 10 min Arbeitszeit ist nicht ok!

Schnelle Termin vergabe, sehr freundlich und Kompetent. Preis vollkommen angemessen. Sehr zu empfehlen.

Top!!!! Direkter Rückruf, dann den Termin an meine Arbeits zeit angepasst auf die minute pünktlich und sehr engagiert. Immer wieder gerne!

Kompetenter Service, angenehmes Personal, wir waren sehr zufrieden .Preisleistung ebenfalls top ,wir werden sie weiter empfehlen.

Weit überdurchschnittlich zuvorkommender, kompetenter, reaktionsschneller Service durch top Leute umgesetzt! Absolut zu empfehlen!!!

Sehr freundlich,kompetent und schneller Service. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe👍🏻

Schnell, sauber und alles wieder heil zu einem normalen Preis. Bin sehr zufrieden!

Kann ich empfehlen...Sonntags Notdienst..sehr kompetent..freundlich..fairer Preis...1a...

Rundum alles super, kann mich nicht beklagen. Gerne wieder und empfehlenswert.

Sehr zufrieden freundlicher Mitarbeiter top Preise

Ihr Mitarbeiter Sebastian war sehr nett und kompetent! Danke

Schnelle und freundliche Hilfe! Ich war sehr zufrieden

sehr schneller und super freundlicher Service!

Hat uns bei verstopfung geholfen, sehr gute Mann.